Q1. 保存期限
收到餅之後,有效期限 ≧5天(係指未拆封且正常條件下之保存)
如需久放,請放置冷藏(凍)可延長保存期限。大餅皆無添加防腐劑,有時會因為真空包裝不完全,導致在期限內就產生發霉現象
皆屬正常現象,如遇到保存期限內且未拆封就有發霉問題,請於期限內來電告知,本公司會盡快奉上新品。
如遇人為因素(保存方式不當、拆封後無放冰箱保存.....等),則無法更換。
Q2. 訂購喜餅注意事項
訂購喜餅請至少於到貨日前7天訂購,以方便作業
如需製作貼於喜餅盒上的小謝卡,請主動告知(謝卡製作需10個工作天)
喜餅寄送皆宅配配送,正常是隔天到達,但怕宅配出錯,所以建議需留1天緩衝
例如:發餅日是1/5 , 配送為1/2 出貨 ,正常1/3就會到達,最晚1/4到達
如不接受此配送方式,需請客人自行承擔宅配風險。